Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 02 febbraio 2026
1Introduzione
Cezoso ("noi", "nostro" o "la Società") si impegna a proteggere la privacy degli utenti della nostra piattaforma di apprendimento online. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali degli studenti e degli utenti dei nostri servizi educativi digitali.
2Dati che Raccogliamo
Informazioni di Registrazione:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Password crittografata
- Data di nascita (per verificare l'età)
- Paese di residenza
Dati di Apprendimento:
- Progressi nei corsi e lezioni completate
- Punteggi di quiz e valutazioni
- Tempo trascorso sui contenuti educativi
- Certificati e achievement ottenuti
- Preferenze di apprendimento e obiettivi
Dati Tecnici:
- Indirizzo IP e geolocalizzazione
- Tipo di browser e sistema operativo
- Cookie e tecnologie di tracciamento
- Log di accesso e attività sulla piattaforma
3Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Fornire accesso ai corsi online e ai materiali educativi
- Personalizzare l'esperienza di apprendimento e raccomandare contenuti
- Monitorare i progressi e generare report di apprendimento
- Elaborare pagamenti per corsi premium e certificazioni
- Inviare comunicazioni relative ai corsi e aggiornamenti educativi
- Migliorare la qualità della piattaforma attraverso analisi e feedback
- Garantire la sicurezza e prevenire frodi
- Rispettare obblighi legali e normativi nel settore educativo
4Condivisione dei Dati
Condividiamo i tuoi dati personali solo nelle seguenti circostanze:
Fornitori di Servizi Educativi:
Con istruttori e partner educativi per la fornitura di corsi e certificazioni.
Fornitori Tecnici:
Con servizi di hosting, analisi e supporto tecnico per il funzionamento della piattaforma.
Istituzioni Educative:
Con scuole o università partner per il riconoscimento di crediti formativi.
Obblighi Legali:
Quando richiesto dalla legge italiana o dalle autorità competenti.
5I Tuoi Diritti (GDPR)
In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai diritto a:
🔍 Accesso
Richiedere una copia dei tuoi dati personali e dei progressi di apprendimento.
✏️ Rettifica
Correggere informazioni inesatte o incomplete nel tuo profilo.
🗑️ Cancellazione
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio).
📱 Portabilità
Trasferire i tuoi dati di apprendimento ad altra piattaforma educativa.
⛔ Opposizione
Opporti al trattamento per finalità di marketing educativo.
🔒 Limitazione
Richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze.
6Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere i dati degli studenti:
- Crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati
- Crittografia dei database contenenti informazioni sensibili
- Autenticazione a due fattori per account premium
- Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
- Backup regolari e piani di disaster recovery
- Formazione del personale sulla protezione dei dati
- Audit di sicurezza periodici da parte di terze parti
7Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
- Mantenere le sessioni di apprendimento attive
- Personalizzare i contenuti educativi
- Analizzare l'efficacia dei corsi
- Migliorare l'esperienza utente sulla piattaforma
Puoi gestire le preferenze dei cookie attraverso il banner presente sul nostro sito web o nelle impostazioni del tuo browser.
8Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per i seguenti periodi:
9Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo che i trasferimenti di dati avvengano nel rispetto delle normative GDPR attraverso clausole contrattuali standard e altre garanzie appropriate.
10Minori
I nostri servizi sono destinati a utenti di almeno 16 anni. Per utenti di età compresa tra 13 e 15 anni, è richiesto il consenso dei genitori o tutori legali. Non raccogliamo intenzionalmente dati di bambini di età inferiore ai 13 anni.
11Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi educativi o nelle normative applicabili. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o notifica sulla piattaforma.
12Contattaci
Per domande sulla privacy, esercizio dei tuoi diritti o segnalazioni relative alla protezione dei dati, puoi contattarci:
Email: [email protected]
Data Protection Officer: [email protected]
Autorità di Controllo: Garante per la protezione dei dati personali - [email protected]
Questa informativa è conforme al GDPR (Regolamento UE 2016/679) e al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003).